Мы часто сталкиваемся с короткими опросами в социальных сетях, в чатах, на сайтах.
Онлайн-опросы – довольно удобный инструмент, чтобы быстро собрать мнение, прилагая минимум усилий. Насколько же можно доверять результатам таких опросов? Вот короткий чек-лист того, на что стоит обратить внимание, чтобы не попасться на удочку манипулятивных данных.
- Выборка. Обращайте внимание, кого опрашивали. Если опрос проводился в интернет-сообществе, то он показывает мнение только подписчиков этого сообщества, а не всего населения.
- Формулировка вопросов. Вопрос не должен подталкивать на определенный ответ, а варианты ответа должны учитывать как можно больший спектр мнений и выборов.
- Искренность респондентов. Не всегда люди отвечают на опросы честно, особенно если они спешат или просто хотят как можно скорее посмотреть на результаты.
Когда можно верить? Если видно, что опрос делали профессионалы, методика опроса прозрачна, аудитория широкая и разная, а вопросы составлены грамотно.